運(yùn)營養(yǎng)護(hù)
稽查部認(rèn)真做好春運(yùn)收尾工作
作者：高燁
來源：指揮調(diào)度中心
發(fā)布時(shí)間：2019-02-26
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;">春運(yùn)即將接近尾聲，各地返程務(wù)工流及學(xué)生開學(xué)流疊加出行，京張高速迎來了春運(yùn)的最后一個(gè)車流高峰。為保障機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控人員對(duì)突發(fā)事件的妥善處置和路況信息的及時(shí)發(fā)布，為此，公司稽查部要求所有機(jī)電員、監(jiān)控員做到“三提升”，力爭為春運(yùn)工作畫上圓滿句號(hào)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;">一是文明服務(wù)提升。要求監(jiān)控人員樹立全心全意為司乘人員服務(wù)的思想，禮貌解答，耐心細(xì)致，講求效率，并做好來電記錄。通過錄像監(jiān)督方式確保春運(yùn)期間各收費(fèi)站窗口人員微笑常在；二是設(shè)備巡檢能力提升。機(jī)電員做好每日巡檢工作，提高思想認(rèn)識(shí)，重視維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)維修并上報(bào)；三是信息發(fā)布及時(shí)性提升。第一時(shí)間在主線龍門架情報(bào)板上發(fā)布春運(yùn)信息、事故、路況等，提醒司乘安全駕駛，并在各收費(fèi)站站前屏上更新天氣預(yù)報(bào)、路況及道路出行等信息，讓司乘人員在進(jìn)入高速前就能實(shí)時(shí)了解出行的基本狀況，確保社會(huì)公眾平安，暢通出行。（稽查部 高燁）</span>
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