公司召開信訪維穩(wěn)工作專題會(huì)
作者：田曉暉
來源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2025-08-22
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">8月22日，公司召開信訪維穩(wěn)工作專題會(huì)，傳達(dá)高開集團(tuán)高速公路運(yùn)營領(lǐng)域維穩(wěn)工作調(diào)度會(huì)會(huì)議精神，總結(jié)階段性工作，并對(duì)下一步信訪維穩(wěn)工作提出要求。相關(guān)部室負(fù)責(zé)人參會(huì)，副總經(jīng)理吳桂金主持會(huì)議。</span>
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<img src="http://www.tlgccpx.com/upload/202508/20250825001847_6575.jpg" width="768" alt="" />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會(huì)議聽取了各單位負(fù)責(zé)人近期重點(diǎn)工作開展情況及下一步工作計(jì)劃，通報(bào)了二季度以來信訪維穩(wěn)和12345熱線工單投訴情況，要求廣大干部職工提高政治站位，高度重視信訪維穩(wěn)工作，堅(jiān)持源頭治理、多元化解，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會(huì)議對(duì)下一步信訪維穩(wěn)工作提出要求。一是加強(qiáng)服務(wù)區(qū)衛(wèi)生管理，重點(diǎn)清理經(jīng)營區(qū)、公共衛(wèi)生間、停車區(qū)、充電樁區(qū)的雜物，加大保潔頻次，強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保地面始終干凈、整潔、無垃圾，進(jìn)一步提升司乘滿意度。二是優(yōu)化便民服務(wù)，安排專人維護(hù)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施，高效檢驗(yàn)綠通車輛，及時(shí)做好特情處置，耐心解答司乘疑問，維護(hù)收費(fèi)廣場(chǎng)秩序，確保車輛安全通行。三是積極開展路域環(huán)境治理，加大日常巡查頻次，及時(shí)處置路面拋灑物，清理港灣、泄水槽口等重點(diǎn)部位的垃圾、雜草，消除安全隱患，營造優(yōu)質(zhì)通行環(huán)境。四是高效處理12345熱線工單，及時(shí)化解矛盾糾紛，用心用情解決好司乘“急難愁盼”問題，避免出現(xiàn)負(fù)面輿情。五是做好新聞宣傳，深挖公司經(jīng)營管理亮點(diǎn)工作，多角度進(jìn)行宣傳推廣，規(guī)范新聞稿件用語，提高文字準(zhǔn)確性，為公司高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。</span>
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